イビサクリームは、そばかすや黒ずみケアできる薬用美白クリーム。
自宅でもしっかり黒ずみケアできると話題です。
公式サイトの定期コースで購入すると価格も安く継続的に届けてくれるので便利ですが、定期コースには解約の条件があったりします。
通常1ヵ月に1個ずつ届くと思いますが1ヵ月で使いきれなかった場合はどうするのでしょうか？
実際に素肌がキレイになって解約したい場合はどうすればいいのでしょうか？
そこで気になる解約方法や返金保証から停止まで詳しく調べてみました。
この記事でわかること
- 定期コースの解約条件と方法
- 周期変更・中止について
- 返金保証の条件と方法
イビサクリームの定期コース解約方法
定期コースの解約について聞いてみました。
定期コース解約条件は？
Q. イビサクリームの定期コースを解約するにはどうすれば良いですか？
A. 定期コースは、いつでも解約可能でございます。
次回発送10日前までにご連絡いただければいつでも解約ができます。
イビサクリームの定期コースを解約する条件を調べましたが、無条件でいつでも解約できることがわかりました。
つまり、定期コースで購入すれば、1回のみでも定期割引価格で購入できるということですね。
実際に解約するときには、「解約しないようにしつこく引き留められる」こともありません。
解約の理由だけ聞かれますが、それ以上しつこくされることもなく解約できます。
解約手順は？
定期コースは次回お届け10日前までに電話で「解約したい」と言うだけです。
解約理由は、正直に思ったことを伝えれば無理に引き留められることもありません。
- いつでも解約できる
- 次回発送の10日前までに電話にて連絡
- 解約方法は電話で「解約したい」というだけ（0120-222-430）
電話の繋がりやすい時間
イビサクリームのカスタマーセンターは電話がつながりにくい時があります。
そんな時は、混雑時を避けて電話を入れるとイライラしなくて済みますよね！
イビサクリームの周期変更・休止は？
イビサクリームは、基本1ヵ月に1個づつ届けてくれて便利です。
しかし、1ヵ月だけスキップしたい場合はできるのでしょうか？
周期変更について
イビサクリームは定期コースでも周期に関してもいつでも変更可能です。
お届け周期変更 次回発送の10日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 ※次回発送予定日は前回お届けの納品書へ記載してあります。 |
休止について
イビサクリームの定期コースはいつでも自由に変えることができます。
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変更・お休み・解約 自由に変更できますので電話で問い合わせてください。 次回発送の10日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。 |
- 周期変更はいつでもできる
- 次回発送10日前に連絡すれば解約・休止できる
- 解約手順は電話するだけ（0120-222-430）
- 無くなりそうで早めにほしい時も対応してくれる
イビサクリームの返金保証を解説
イビサクリームの定期コースは、解約やお休みを自由にできるほか28日間の返金保証が付いています。
スキンケア商品は、実際に使ってみないと肌に合う合わないが分からないので、このような返金保証が付いているのはとても安心ですね。
- 初回の商品到着日より28日間
- 返金保証は初回の1回のみ
- お肌に異常が出てしまった場合
申請方法は？
返金保証を使いたい旨を電話で連絡する。
- 電話：0120-222-430
- 受付時間：9:00-18:00(土日祝祭日を除く)
対象の初回分商品明細書・容器を返品先住所へ送る
- 初回の購入でお肌に異常が出てしまった場合
- 振込手数料648円・事務手数料324円は自己負担
※半分以上使用した場合は不可・キャンペーン等による送料、決済手数料、その他の割引分は返金対象外
返送先住所
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販売会社に商品到着後、指定口座に返金される。
まとめ
イビサクリームの定期コースは、通常価格7,000円→初回4,900円(30%OFF) 2回目も30％OFFの4,900円送料無料と激安ですが
いつでも解約やお休みすることができるみたいです。
その手順は簡単で【次回お届け10日前に電話連絡をする】 というシンプルなものでした。 また、肌に合うか心配な方でも28日間の返金保証が使えるので安心して始めやすいですね。
